1.无偿改址服务
如果您的订单金额已经支付，但所订的刊物尚未开始首次投寄，您将获得我们提供的无偿改址服务。请向鼎鼎网客服热线400-888-5108提出改址申请。请将改址信息和订阅收据凭证复印件以传真或电子邮件等书面形式提交给鼎鼎网客服中心，若单位客户需加盖单位公章。改址信息包括：订单编号、订阅收据票号、需要改址的产品名称、现有的投寄地址、新的投寄信息 ( 姓名、地址、邮编 ) 。

2.有偿改址服务
如果您所订的刊物已经开始首次投寄（仍将获得1次免费改址服务），我们将提供有偿改址服务。改址的方法和流程与无偿改址服务相同。由于对已经开始投递的刊物改址将产生额外的成本，所以我们将对每1种产品(刊物)收取人民币4元的改址服务费或扣除用户在鼎鼎网的50消费积分。

注：若因投寄不正常情况，由鼎鼎网主动向客户提出变更投寄地址要求的，鼎鼎网将不收取任何改址服务费用。用户的所有改址申请，我们将在 2个工作日内处理完毕。新一期报刊的投寄将以报刊社实际的投递时间为准。